Resuming podcast
L'Entrevista del 3/11/2025 - Síndic
03/11/2025

#2104 - L'Entrevista del 3/11/2025 - Síndic

L'Entrevista

AI

Resum de l’episodi (L’Entrevista, Ràdio Cornellà)

Context i protagonista

Entrevista amb Emili Guerrero, síndic de greuges de Cornellà, sobre l’aprovació inicial de les ordenances fiscals i el pressupost municipal, així com les principals queixes que rep la seva oficina.

"Les queixes dels ciutadans és una forma de participació efectiva."


Modificació clau de l’ordenança fiscal núm. 4 (article 7)

  • S’elimina una discriminació per edat en la bonificació del 95% en cas de defunció d’un membre de la parella.
  • Abans, només s’aplicava a menors de 30 o majors de 55; la franja intermèdia quedava desprotegida en una situació sovint de pèrdua d’ingressos i càrregues familiars.
  • Canvi impulsat a partir d’una queixa ciutadana recollida pel Síndic i consensuat per tots els grups municipals.

Clau: s’ha corregit una situació "profundament injusta" i es reforça la idea de participació ciutadana útil en la millora de les polítiques públiques.


Pressupost municipal: serveis socials i eficàcia

  • No s’observen grans increments en partides de serveis socials i habitatge.
  • La problemàtica principal de les queixes no és la falta de pressupost sinó la lentitud de les tramitacions:
  • Delays de 8-12 mesos per derivacions d’aliments, valoracions de dependència o ajuts menjador.
  • Necessitat d’una administració proactiva i respostes en temps.
  • Proposta del Síndic: prioritzar eficàcia i agilització de tràmits i, si cal, revisar el pressupost a posteriori.

"No podem donar-li la resposta quan acabi el curs."


Residus i espai públic: metodologia i percepció ciutadana

  • Queixes recurrents per soroll, ubicació i neteja de contenidors, i per incivisme.
  • Repte: assolir el 60% de reciclatge (actualment ~32%).
  • Mesures en curs: instal·lació de plataformes per seguretat i accessibilitat; implementació de targetes d’accés als contenidors.
  • Debat sobre la taxa de residus cobrada via la factura de l’aigua i la sensació d’augment de cost:

"Ens costa més l’aigua que el pernil."


Empadronament: la contradicció a resoldre

  • Dificultat per empadronar-se en domicilis no fixos o situacions irregulars.
  • Bucle administratiu: serveis socials no atenen sense padró i el padró no s’atorga sense acreditació/atenció prèvia.
  • Casos de famílies amb infants escolaritzats a Cornellà que romanen mesos sense padró, quedant fora de serveis.
  • Crida a una coordinació immediata entre departaments per evitar deixar persones en un “limb” administratiu.

"No deixar ningú enrere."

"Més que jornades… és què fem ara?"


Informació útil de contacte (Síndic de Greuges de Cornellà)

  • Ubicació: Centre Cultural Joan García Nieto (c. Mossèn Andreu, 13-19, 3a planta)
  • Horari: dl.-dj. 11:00-14:00 i dt./dj. 17:00-19:00
  • Telèfons: 93 376 98 94 i 900 70 40 70 (gratuït)
  • Correu: síndica@j-corneia.cat

Idees clau

  • Participació ciutadana que transforma ordenances injustes.
  • Prioritat a la celeritat i eficàcia en serveis socials.
  • Residus: millores metodològiques i debat sobre taxes i reciclatge.
  • Empadronament: cal una solució pràctica i coordinada per garantir drets bàsics.

Marcadors

Introducció i context
Compartir

Presentació a Ràdio Cornellà de l’entrevista a Emili Guerrero, síndic de greuges de Cornellà, dins de L’Entrevista.

Modificació de l’ordenança fiscal núm. 4 (art. 7)
Compartir

A partir d’una queixa ciutadana, s’elimina la limitació per edat en la bonificació del 95% en cas de defunció d’un membre de la parella. Acord de tots els grups municipals i reconeixement de la participació ciutadana com a motor del canvi.

Pressupost municipal i serveis socials
Compartir

El Síndic assenyala que les queixes no deriven tant de la manca de pressupost com de la lentitud en les tramitacions (aliments, dependència, ajuts). Demana una administració proactiva i resposta en temps; revisió pressupostària si cal.

Residus, espai públic i taxa a la factura de l’aigua
Compartir

Queixes per metodologia de recollida, sorolls i neteja de contenidors, i incivisme. Objectiu de reciclatge del 60% vs. 32% actual. Mesures: plataformes, targetes d’accés. Debat per la taxa de residus cobrada via la factura de l’aigua.

Empadronament: el “bucle” administratiu
Compartir

Contradicció: serveis socials no atenen sense padró i el padró no s’atorga sense atenció prèvia. Impacte en famílies amb infants escolaritzats. Crida a coordinar departaments i aplicar solucions àgils per no deixar ningú enrere.

Cloenda i dades de contacte
Compartir

Recordatori del canvi d’ordenança, valoració del pressupost i informació de contacte de l’Oficina del Síndic al Centre Cultural Joan García Nieto amb horaris, telèfons i correu electrònic.