La Diputació de Barcelona engega una campanya amb consells per evitar el frau digital

La Diputació de Barcelona desenvolupa una campanya amb consells per gaudir de les compres en línia de manera segura. Aquesta iniciativa es porta a terme arran de l’augment d’aquest tipus de transaccions telemàtiques, que ha crescut de manera molt destacable arran de la pandèmia. A més, la divulgació dels consells de seguretat en les compres a través de plataformes online coincideix amb la commemoració del Dia del Consumidor, celebrat ahir.

La crisi generada arran de la propagació de la COVID-19 ha provocat un abans i un després en les tendències de compra dels consumidors, tant a curt com a mitjà termini. Durant aquest període, en alguns sectors com en el de l'alimentació, s'ha produït un augment en les compres a través del eCommerce, i s'espera que aquesta tendència continuï incrementant-se una vegada acabi la crisi pandèmica.

Amb l’objectiu de facilitar a la població eines pel coneixement dels drets que els hi atorga la normativa en vigor en l’àmbit del comerç electrònic i per evitar els perills de determinades conductes en les compres en línia, la Diputació de Barcelona, acompanyada dels serveis públics de consum locals de la província, vol donar continuïtat a la campanya divulgativa, iniciada el 2020, amb l'objectiu de facilitar consells i recomanacions a les persones que compren per Internet.

La campanya es desenvolupa principalment a xarxes socials i incorpora un catàleg de bones pràctiques i de consells i recomanacions per prevenir el frau digital.

Per parlar de tot plegat, avui hem entrevistat la Bet Linuesa, portaveu de l’oficina de consum de la Diputació de Barcelona.